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苹果有过牛顿掌上电脑,索尼有过Betamax录音机,IBM则有PCJr学生电脑。
每位科技巨头都有一两样希望世人忘记的失败产品。但世界最大的手机制造商诺基亚却希望每个人都还记得它最著名的失败产品,2003年上市的,像墨西哥玉米面豆卷样的视频游戏手机N-Gage。
本周,诺基亚将宣布复兴N-Gage,这次,N-Gage将作为一种多玩家的游戏服务出现,诺基亚智能手机用户将可以联网对战。N-Gage将提供众多游戏厂商的游戏,象电子艺界(EA)以及“数字巧克力”(Digital Chocolate)公司的游戏。
手机用户利用N-Gage可以联网对战,购买和推荐新游戏,参与游戏锦标赛等。
诺基亚产品经理Tomi Huttula表示,2003年上市的老N-Gage手机以及其继任者的N-Gage QD理念相当不错,但它们都太超前了。他所:“现在的手机功能如此的强大。手机屏幕图像质量问题已经得到解决。并且现在的手机很多都联了网,人们随时将它带在身边。手机现在是进行游戏完美的设备。”
原来的N-Gage和其下一代产品绝不是完美的产品。它们原来的目的是为了与任天堂的DS掌机以及索尼的PSP游戏机进行竞争。但它们的便携性实在不敢令人恭维。
N-Gage用户不得不移除电池才能插入游戏卡,另外,对于拨打电话而言,N-Gage的体积显得太庞大了。人们给N-Gage取了个外号,叫做“胖子手机”。
In-Stat研究公司的一名分析师Brian O'Rourke说:“N-Gage是一台普通的游戏机,一台不是那么很好的手机。”
诺基亚最终在全球售出了2百万部N-Gage,并发布了50款相关的游戏。但这一数字低于公司的预期,2005年,诺基亚决定停止生产N-Gage。
随后,移动游戏成为一个炙手可热的市场。M-Metrics调查公司的数据显示,在美国和西欧,四分之一的手机用户每月至少在他们的手机上玩一款游戏。Ovum咨询公司预计,今年,全球手机游戏市场的规模将突破40亿美元,到2010年,这一数字将增长2倍多。
已经占领了全球手机市场37%份额的诺基亚在取消了N-Gage产品线后,很快又杀回手机游戏市场。为了复活N-Gage,诺基亚找到了硅谷设计公司Ideo,这家公司曾经帮助设计过以前的苹果电脑鼠标,Palm V的管理器以及的Steelcase公司的Leap办公椅。
2005和2006年,诺基亚N-Gage团队与Ideo在旧金山碰了面。为了推出新N-Gage服务,这个开发团队去了世界6个城市进行研究之旅,包括巴塞罗那,东京和上海等,研究人员在这些城市研究了人们如何玩游戏,以及征求他们对手机游戏的意见。
在上海,一位女性玩家对他们说,她登陆中国一家游戏服务网时感到气馁,因为那些超级高手经常把她击败。
Ideo和诺基亚的研究人员由此判定,手机游戏用户主要想和他们的朋友对战,或者至少清楚对方的等级。因此,新N-Gage服务允许用户查看他们的朋友是否在手机和网络上,另外,用户还可以了解对手的经验点数,游戏时长等信息。
研究人员还问玩家,他们感到最沮丧的事情是什么。位列首位的回答是,购买了一款游戏,却对它相当失望。
在新N-Gage服务总,用户可以在购买游戏之前试玩这款游戏。新N-Gage服务中的游戏侧重休闲小游戏,象足球,钓鱼,解谜之类的游戏品种。 目前,诺基亚没有透露游戏的价格。
Ideo也注意到,很多用户没有注意到旧款N-Gage手机中的绝大多数游戏功能。因此,设计师帮助诺基亚在N-Gage屏幕上设计了醒目的快捷图标,用户无需点开子菜单就可以了解相关的功能。Ideo人员还建议诺基亚丢弃老N-Gage的一些功能,比如让用户察看游戏下载进度的功能,设计师认为这会让用户分心。
本周,诺基亚将正式宣布N-Gage回归,届时,公司将推出新的游戏开发商以及新款游戏手机。诺基亚在全球已经售出了1.25亿部Series 60系列智能手机。从今年秋季开始,N-Gage服务将出现在部分S60系列手机上,但到明年,诺基亚将把这项服务推广到其余的Series 60手机中。
诺基亚去年的收入为540亿美元,游戏业务只占其中很小的份额。Gartner研究公司的分析师Tuong Huy Nguyen说,手机游戏行业的每位参与者-从维真无线到AT&T或者是手机制造商-都想控制用户的互动环节,象移动游戏和音乐下载等。
他说:“人人都想为用户提供完整的端对端体验,因为,如果用户对在自己手机上使用这些服务感到满意的话,这些公司就会大笔赚钱。”
Nguyen认为,诺基亚复活N-Gage的另外一个动机是拯救。他说:“每个人的记忆里面还存有N-Gage的印象。”
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